「顧客分析」は昨今非常に注目されているマーケティングテクノロジーカテゴリーです。数多くのプロダクトがこのカテゴリーにひしめく中でも、Treasure Data Customer Data Platform (CDP)はフォレスター社の「The Forrester Wave™」で「最も重要な11のベンダー」の1社に選ばれています。Customer Analytics Technologies, Q3 2020. のレポートでは、顧客分析に特化したTreasure Data CDPは、36の基準で評価され「Strong Performer 」に選ばれました。
フォレスターは、Treasure Dataに製品投資と製品ロードマップの基準で最高得点を与えました。両方で最高点を獲得できたベンダーはトレジャーデータのみです。
このレポートでは、
と述べられています。
Treasure Boxesによって、顧客は様々なユースケースを実装する時間を大幅に短縮し、Treasure Data CDPを活用してビジネスの成長のための新たな方法を見つけることができます。
フォレスター社のレポートでは、
と記されています。
トレジャーデータはForrester Wave™以前には、ソフトウェア・情報産業協会(SIIA)の2020年「ベストマーケティングソリューション」CODiE賞を受賞しています。また、フロスト&サリバンの「The Global Company of the Year, CDPs」や、2019年度のClickZ Martech Awardの「Best CDP」なども受賞しています。
レポートの重要なデータは、顧客へのインタビューです。フォレスターは各マーテックベンダーの顧客と話をし、レポートではTreasure Data CDPのユーザーについて次のように述べています。
リンデン・ラボ社のSecond LifeのシニアデジタルマーケティングマネージャーであるDarren Helton氏は、トレジャーデータの顧客重視の姿勢が彼の会社にどのような影響を与えたかを説明しています。
トレジャーデータが「The Forrester Wave™」で評価されたことは、技術的なアプローチが異なる多数のプレイヤーの中でも、CDPが顧客分析の問題に対して実行可能で競争力のあるソリューションであることを示していると言えるでしょう。CDP業界動向を調査しているCDP InstituteのトップであるDavid Raab氏は
と述べています。